Arbetsområde 49

Arbetsinnehåll

• Planera och samordna informations- och kommunikationsverksamhet. Svara för kommunikationsplaner, informationsprogram, kampanjer och evenemang samt för att bygga upp och underhålla informationskanaler.
• Planera och genomföra interna och externa informations- och kommunikationsåtgärder om verksamheten och dess tjänster i frågor av policykaraktär.
• Bevaka, bearbeta och informera om uppgifter från till exempel offentliga utredningar, och pressdebatter.
• Utföra journalistiskt och redaktionellt arbete vid produktion av media, till exempel planera utformning och innehåll, göra reportage, skriva artiklar eller skaffa manus, redigera samt utforma layout.
• Utveckla verksamhetens kommunikativa kompetens.
• Vara sakkunnig vid upphandlingar och inköp.

Avgränsningar

• Grafisk formgivning förs till arbetsområde 44.
• Redaktionellt webbarbete hör till informationsarbete medan programmeringsarbete och annat tekniskt webbrelaterat arbete förs till arbetsområde 45 eller 46.
• Upphandling förs till arbetsområde 56.
• Marknadsföring och copywriting förs till arbetsområde 57.

Grupperingsnivåer

Med exempel på vanligt förekommande arbetsuppgifter för respektive nivå.

Nivå 1

Arbetet utförs enligt fastlagda rutiner.

• Granskar och rättar korrektur mot manus.
• Uppdaterar information till exempel på hemsida och intranät enligt gällande rutiner.
• Hanterar löpande kontakter med till exempel tryckerier angående leveranser och tidsplaner.

Nivå 2

Arbetet utförs utifrån kända handlingsalternativ.

• Deltar vid planering och genomförande av kommunikationsplaner.
• Administrerar och utför presentationer och informationsvisningar för såväl svenska som utländska besökare.
• Samlar information och sammanställer material till trycksaker och informationsskrifter. Bedömer och kontrollerar bland annat detaljinnehåll, korrekturläser samt lämnar underlag till illustratör.
• Deltar i arbetet med att ta fram information till webbsidor. Gör förslag och anvisningar för hur information ska förmedlas med ny teknik. Samarbetar här vid behov med tekniker.

Nivå 3

Arbetet utförs i stor utsträckning självständigt utifrån tillämpade riktlinjer och praxis inom verksamheten.

• Planerar och genomför kommunikationsplaner.
• Informerar internt och externt om frågor som berör myndighetens verksamhet och tjänster. Bevakar och informerar om frågor som härrör från exempelvis pressdebatter, offentliga utredningar, riksdagstryck, attitydundersökningar och sociala medier.
• Deltar i val av innehåll och utformning av bland annat webbsidor, trycksaker och tidningsutgåvor.
• Bedömer, bearbetar och strukturerar innehåll i till exempel manus och artiklar.
• Gör reportage, skriver artiklar, skaffar manus och bilder.
• Hanterar kontakter med till exempel tryckerier och översättare.
• Underhåller kontaktnät och informationskanaler.

Nivå 4

Arbetet utförs självständigt och består i huvudsak av uppgifter som är av analyserande och utvärderande karaktär.

• Initierar och medverkar vid utveckling av metoder och arbetsformer.
• Planerar, skapar och genomför kommunikationsplaner som är mer komplexa.
• Analyserar, utvärderar och strukturerar extern information som är av stor vikt för verksamheten.
• Skapar och underhåller kontaktnät och informationskanaler.
• Gör reportage, skriver artiklar och recensioner med omfattande och varierat innehåll.
• Ansvarar för innehållet i olika medier och mediekanaler. Bestämmer utformningen.

Nivå 5

Arbetet består i huvudsak av komplexa uppgifter där arbetsmetoder och alternativ till lösningar inte är givna eller definierade.

• Arbetar strategiskt med informations- och kommunikationsarbete samt initierar och ansvarar för utveckling av metoder och arbetsformer.
• Planerar och genomför externa och interna informationsaktiviteter av komplex och djupgående karaktär.
• Ansvarar för utformning och innehåll inför publicering.

Nivå 6

Se generella nivåbeskrivningar.